The European Union (EU) has initiated the process of technical harmonization of European railways with the directives issued on the construction, operation, maintenance, personnel training and safety of railway systems and supports the harmonization process. In this process new needs arise day by day in the training of personnel. The main purpose of this project is to ensure that railway enterprises achieve a high standard of service quality. The increase in service level leads us to focus on training existing staff and candidates to meet the needs of the industry. An infrastructure training program will be needed to increase the quality of training of existing staff and to train new personnel to be hired with appropriate qualifications in line with new service levels compatible with developing technologies. In this context, railed systems have been formed with the idea of implementing a strategic partnership project aimed at bringing together the development, implementation, testing and dissemination of relevant institutions / organizations in the field of passenger services, which will lead to better quality education and innovative practices that can lead to institutional modernization. The desired strategic objective to be achieved with the project; by defining the passenger service system in the railway sector as a profession area and to show the training program which will be given to the personnel to be trained in this profession and thus to improve the quality of the passenger services. In this context; Railway systems are the most basic purpose of preparing the training program, materials and measurement tools for use in formal and in-service trainings on the AQF level 4 and level 5 occupations in the passenger services field. Other objectives include; * With the project, the staff who work and work in the field of passenger services in the project have adequate facilities in the fields of consulting, ticketing, passenger purchasing, travel security, food and beverage service, passenger and baggage transfer, station and in-vehicle orientation and emergency services. . * To establish appropriate new professional standards for the training program and the European Qualifications Framework, which will provide the necessary qualifications, * With the new training modules created within the scope of this project, to establish the Railway Systems Passenger Services program within Anadolu University Transportation Vocational High School, Institutions operating in the fields of education and employment in the railway sector are involved as project participants. These participants; * Anadolu University Vocational School of Transportation: Department of Railway Systems Technology and a well-established university aimed at raising qualified personnel in the railway sector. * TCDD Transportation Inc.: The Republic of Turkey State Railways (TCDD) Taşımacılık A.Ş was established on 4 June 2016 to provide railway infrastructure for high-speed and high-speed train transportation and to manage operations and traffic including railway construction. *ILKSEM: ILKSEM Training and Project Engineering Services Industry and Trade Co.Ltd. was established under the techno entrepreneur assistance program of Ministry of Industry. İlksem has a long lasting experience in managing European projects and cooperate since 2004 with Gani Engineering Ltd. Sti. Dr. Ilknur TATAR is responsible for managing and financing, reporting all activities to the coordinator. *EURO-CERT Academy: European Academy of Certification and Education gGmbH- is located in Berlin, capital of Germany in a region Brandenburg and was founded in December 2012. EURO-CERT is a Academy for Vocational Training and providing good conditions for the inclusion of people from other countries / educational institutions for a guest stay and learning with our experience. *CEIPES: CEIPES is a non-profit European organization with antennas in more than 8 European countries. CEIPES’ work is inspired by the principles and values of peace and nonviolence, equality in diversity, human rights, democracy and active participation, respect for the environment, cooperation, communication, solidarity, social inclusion, respect, tolerance and interculturality. *UK-Certified Knowledge Association: Uk-Certified Knowledge Association (UKCKA) is a professional awarding organisation. It offers a huge choice of academic programmes with something to suit everyone in their chosen career paths. Learning materials and assessment tools developed with the curriculum based on the qualifications will contribute to the development of institutional and personal capacities which will be used by the training institutions and trainers in this area. It is envisaged that the project will be further enhanced at the national and international level by the long-term target group, by supporting the project results and developing new projects.
Avrupa Birliği (AB), Demiryolu sistemlerinin yapımı, işletilmesi, bakımı, personel eğitimi ve güvenliği ile ilgili çıkarılan direktifler ile Avrupa demiryollarının teknik uyum sürecini başlatmış ve uyum sürecini desteklemektedir. Bu süreçte personel eğitiminde her geçen gün yeni ihtiyaçlar ortaya çıkmaktadır. Bu projenin temel amacı, demiryolu işletmelerinin yüksek bir hizmet kalitesi standardına ulaşmasını sağlamaktır. Hizmet seviyesindeki artış, sektörün ihtiyaçlarını karşılamak için mevcut personeli ve adayları eğitmeye odaklanmamıza neden oluyor. Mevcut personelin eğitim kalitesini artırmak ve gelişen teknolojilerle uyumlu yeni hizmet seviyeleri doğrultusunda uygun niteliklere sahip işe alınacak yeni personel yetiştirmek için bir altyapı eğitim programına ihtiyaç duyulacaktır. Bu kapsamda yolcu hizmetleri alanında ilgili kurum / kuruluşların geliştirilmesi, uygulanması, denenmesi ve yaygınlaştırılmasını amaçlayan stratejik bir ortaklık projesinin hayata geçirilmesi fikri ile raylı sistemler oluşturulmuş. daha kaliteli bir eğitim ve kurumsal modernleşmeye yol açabilecek yenilikçi uygulamalar. Proje ile ulaşılması istenen stratejik hedef; demiryolu sektöründe yolcu hizmet sistemini meslek alanı olarak tanımlayarak ve bu meslekte yetişecek personele verilecek eğitim programını göstererek yolcu hizmetlerinin kalitesini arttırmaktır. Bu içerikte; Yolcu hizmetleri alanında AQF seviye 4 ve seviye 5 mesleklerde resmi ve hizmet içi eğitimlerde kullanılmak üzere eğitim programı, malzeme ve ölçüm araçlarının hazırlanmasının en temel amacı demiryolu sistemleri. Diğer hedefler arasında; * Proje ile projede yolcu hizmetleri alanında çalışan ve çalışan personelin danışmanlık, biletleme, yolcu satın alma, seyahat güvenliği, yiyecek ve içecek servisi, yolcu ve bagaj transferi, istasyon ve yolcu hizmetleri alanlarında yeterli imkânlara sahip olması - araç yönlendirme ve acil servisler. . * Eğitim programı ve gerekli nitelikleri sağlayacak Avrupa Yeterlilik Çerçevesi için uygun yeni mesleki standartları oluşturmak, * Bu proje kapsamında oluşturulan yeni eğitim modülleri ile Anadolu Üniversitesi Ulaşım Meslek Lisesi bünyesinde Raylı Sistem Yolcu Hizmetleri programını kurmak, Demiryolu sektöründe eğitim ve istihdam alanlarında faaliyet gösteren kurumlar proje katılımcısı olarak yer almaktadır. Bu katılımcılar; * Anadolu Üniversitesi Ulaştırma Meslek Yüksekokulu: Raylı Sistemler Teknolojisi Bölümü ve demiryolu sektöründe nitelikli personel yetiştirmeyi hedefleyen köklü bir üniversite. * TCDD Taşımacılık A.Ş.: Türkiye Cumhuriyeti Devlet Demiryolları (TCDD) Taşımacılık A.Ş, hızlı ve hızlı tren taşımacılığı için demiryolu altyapısı sağlamak ve demiryolu inşaatı dahil operasyonları ve trafiği yönetmek amacıyla 4 Haziran 2016 tarihinde kurulmuştur. * İLKSEM: İLKSEM Eğitim ve Proje Mühendislik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd.Şti. Sanayi Bakanlığı'nın tekno girişimci yardım programı kapsamında kurulmuştur. İlksem, Avrupa projelerini yönetmede uzun süreli bir deneyime sahiptir ve 2004 yılından beri Gani Engineering Ltd. Sti. Dr. İlknur TATAR, tüm faaliyetlerin koordinatöre raporlanmasından ve yönetiminden sorumludur. * EURO-CERT Akademisi: Avrupa Sertifikasyon ve Eğitim Akademisi gGmbH- Almanya'nın başkenti Brandenburg'da bulunan Berlin'de bulunmaktadır ve Aralık 2012'de kurulmuştur. EURO-CERT bir Mesleki Eğitim Akademisidir ve aşağıdakilerin dahil edilmesi için iyi koşullar sağlar diğer ülkelerden / eğitim kurumlarından insanlar misafir kalmak ve deneyimlerimizle öğrenmek için. * CEIPES: CEIPES, 8'den fazla Avrupa ülkesinde antenlere sahip, kar amacı gütmeyen bir Avrupa kuruluşudur. CEIPES’in çalışmaları barış ve şiddetsizlik, çeşitlilikte eşitlik, insan hakları, demokrasi ve aktif katılım, çevreye saygı, işbirliği, iletişim, dayanışma, sosyal içerme, saygı, hoşgörü ve kültürlerarasılık ilke ve değerlerinden esinlenmiştir. * UK-Certified Knowledge Association: Uk-Certified Knowledge Association (UKCKA) profesyonel bir ödüllendirme kuruluşudur. Seçtikleri kariyer yollarında herkese uyacak bir şeyler içeren çok çeşitli akademik programlar sunar. Müfredatla yeterliliklere göre geliştirilen öğrenme materyalleri ve değerlendirme araçları, bu alandaki eğitim kurumları ve eğitmenlerin kullanacağı kurumsal ve kişisel kapasitelerin gelişimine katkı sağlayacaktır. Proje sonuçlarının desteklenerek ve yeni projeler geliştirilerek uzun vadeli hedef grup tarafından projenin ulusal ve uluslararası düzeyde daha da zenginleştirilmesi öngörülmektedir.