Les objectifs du projet NEW HERA ont été les suivants : 1. Accroître et améliorer les connaissances des enseignants et des formateurs de l'enseignement et de la formation professionnels (EFP) dans la planification des programmes, les méthodes d'évaluation, la médiatisation du contenu et la conception de leurs plans de formation en ligne ; 2. Améliorer les normes de qualité et l'efficacité des plans et des cours de formation professionnelle en ligne ; 3. Enrichir l'expérience d'apprentissage en ligne des stagiaires et des étudiants de l'EFP en leur offrant un contenu attrayant, des évaluations réelles et des expériences de la vie réelle dans leur formation en ligne ; 4. Améliorer la gestion des organismes d'EFP en leur fournissant des outils pour une meilleure organisation interne et une meilleure gestion des ressources.
Pendant la crise Covid-19, les formateurs et les éducateurs du monde entier ont été confrontés à des problèmes qu'ils n'avaient jamais rencontrés auparavant. Le traditionnel cours en présentiel a rapidement été remplacé par des cours en distanciel. Malheureusement, ce changement soudain a entraîné un stress chez les enseignants et les élèves, ainsi qu’un manque de motivation, une augmentation de l'abandon scolaire, etc. Parmi les principales causes qui ont mené à autant de difficultés on peut citer le manque (ou la mauvaise) connaissance des outils d'enseignement en ligne, ainsi qu'une maîtrise insuffisante des principes et de la méthodologie pour adapter la pédagogie aux nouvelles technologies et modalités de travail en distanciel. Le projet NEW HERA vise à améliorer les compétences des formateurs et des enseignants en mettant à leur disposition des outils et supports pour concevoir des cours en ligne efficaces et de haute qualité, ainsi que des procédures d'évaluation en accord avec ces principes, sans oublier l’importance des outils et techniques de communication efficaces avec leurs apprenants.