Le projet vise à donner aux professionnels la possibilité de se former à n'importe quel stade de leur vie, et cible à la fois les professionnels qualifiés et les travailleurs moins expérimentés, y compris ceux en reconversion professionnelle et en quête de nouvelles opportunités d'emploi ou les profils qui s’orientent dans les domaines des ressources humaines ou de la gestion d’équipes. Les publics bénéficiants de ce projet et la formation en ligne seront formés gratuitement afin aider les organisations et leurs managers à être capables de planifier un smart working de manière flexible et adaptée aux objectifs, en traitant les questions d'organisation du travail, y compris la gestion de la performance, QVT, RSE, des outils digitaux, les pratiques ou approches innovantes. Cela comprend également des changements quantifiables et acceptables des habitudes quotidiennes du travail, ainsi que la manière dont le travail flexible modifiera les relations hiérarchiques et de confiance établies. De surcroît, les partenaires WorkingSmart souhaitent d'encourager l'échange des meilleures pratiques et savoir-faire européens, et ainsi développer un réseau d’agents experts en smart working au niveau national et européen.
L'adoption du travail flexible développé pendant et après la pandémie du Covid-19 peut s’avérer difficile. Les entreprises comme les structures publiques ont du mal à tirer parti de leur investissement dans son application, principalement en raison du manque d'expertise dans la mise en œuvre de cette nouvelle forme d'organisation du travail et d'un manque de suivi et d'orientation. C'est pourquoi le projet s'appuie sur un partenariat stratégique entre le monde des affaires et celui de l'éducation pour élargir l'éventail des compétences des responsables des ressources humaines dans des structures européennes, y compris les managers, et les gestionnaires de micro et petites entreprises. La formation proposée permettra de développer leurs compétences professionnelles et créer des environnements propices au smart working en améliorant la gestion de la diversité au sein des organisations européennes et entre elles, en promouvant les valeurs et en supprimant les risques associés. A long terme, les résultats du projet accompagnent la transition du marché de travail européen (surtout la transition digitale), et assurent l'attractivité d'emploi, la performance des entreprises aux autres structures professionnelles en Europe.