Proiectul nostru, care a avut loc la Arcus, România, în perioada 2-8 decembrie 2023, a avut ca obiectiv dezvoltarea și îmbunătățirea competențelor de gestionare a conflictelor ale lucrătorilor de tineret din țările UE, Balcanii de Vest și Vecinătatea estică. Acest proiect a fost realizat cu un accent deosebit pe inteligența emoțională și comunicare, pentru ca lucrătorii de tineret să fie capabili să pregătească, să desfășoare și să evalueze activități de lucru cu tinerii de înaltă calitate care vizează tineri cu origini culturale diferite, cum ar fi refugiații, migranții, minoritățile, romii etc. . Libertatea de circulație a persoanelor în Europa, frontierele și piețele deschise pentru cetățenii europeni și acceptarea refugiaților și a migranților din alte zone ale lumii au contribuit la diversificarea comunităților noastre locale. În calitate de lucrători de tineret, suntem nevoiți să interacționăm cu următoarele tipuri de tineri: - tineri aparținând unor culturi diferite, ale căror norme de comportament, valori și scheme ar putea fi diferite de cele locale; - tineri cu un trecut de refugiați dintr-o cultură complet diferită, chiar dacă sunt încă traumatizați de experiențele de viață anterioare; - copii migranți din a doua generație care nu aparțin culturii părinților lor, dar care nu își găsesc locul în cultura majorității. Nu este întotdeauna ușor să gestionezi provocările interculturale, să înțelegi modurile de comunicare ale tinerilor din medii culturale diferite, să tratezi în mod corespunzător diverse valori, norme și scheme privind comportamentele interculturale sau să te confrunți cu stereotipurile și prejudecățile venite din partea tinerilor unii față de alții fără să știi cu adevărat de ce se tem și de ce devin din ce în ce mai xenofobi. Provocările interculturale pot fi abordate prin înțelegerea principiilor de comunicare ale tinerilor din medii culturale diferite și prin tratarea adecvată a diverselor valori, norme și scheme privind comportamentele interculturale. Simțind ce înseamnă să fii în locul altcuiva, trebuie să ne îmbunătățim competențele de lucru cu tinerii prin rezolvarea conflictelor și prin mediere, pentru a putea oferi tipurile de activități cu tinerii care să le permită tinerilor din medii culturale diferite să lucreze împreună și să trateze diversitatea lor culturală ca pe o valoare adăugată la activitățile lor comune prin inteligență emoțională și comunicare. Acest lucru ne va permite să oferim aceste tipuri de activități pentru tineret la nivel local și european. Obiectivele generale ale proiectului au fost îmbunătățirea capacităților a 44 de lucrători de tineret și a 11 organizații partenere: BRAVO (BA), APY (ARM), CCT (MD), YWN (ALB), IDEAL (AZR), GENCLIK (TR), YC (RO), YOPA (HU), SCAMBI (IT), CHECK-IN (PT) și CIA (KM) în următoarele domenii-cheie: inteligență emoțională, gestionarea conflictelor și comunicare. Prin aceasta, proiectul a urmărit să consolideze competențele de care trebuie să dispună lucrătorii de tineret pentru a putea răspunde în mod adecvat nevoilor și intereselor tinerilor marginalizați și pentru a le sprijini pe deplin dezvoltarea și participarea activă în societate, prevenind astfel comportamentele antisociale ale tinerilor. Proiectul a contribuit la dezvoltarea calității activităților oferite de organizațiile de tineret și a calității sistemelor de sprijin pentru activitățile de tineret, cu scopul de a reduce radicalismul în rândul tinerilor marginalizați. Acest lucru a fost realizat prin împuternicirea lucrătorilor de tineret. Obiectivele stabilite pentru cursul de formare sunt următoarele: - Reflectarea directă asupra competențelor necesare a 44 de lucrători de tineret în domeniile inteligenței emoționale, managementului conflictelor și comunicării; inteligență emoțională, managementul conflictelor și comunicare; experimentarea metodelor și tehnicilor de creștere a competențelor în domeniile inteligenței emoționale, managementului conflictelor și comunicării; sprijinirea participanților în stăpânirea tehnicilor și metodelor experimentate și transferul acestora a îndeplinit obiectivele de învățare ale cursului de formare.