Проектът "Volunteer-know how" имаше за цел да подкрепи активното участие на младите хора в доброволчески и благотворителни дейности, като укрепи тяхната гражданска ангажираност и отговорност. Той се стремеше да насърчи социалното включване на младежите, като ги мотивира да играят активна роля в обществото, да участват в различни обществени и благотворителни инициативи, да планират и реализират свои проекти, както и да създават организации или групи, фокусирани върху подобни дейности. Друга ключова цел беше предоставянето на основни знания и умения на младите хора чрез неформално образование. Този подход позволи на участниците да разберат значението на доброволчеството, да се ангажират активно със социални каузи, да инициират и реализират свои доброволчески инициативи и проекти, както и да създават структури като младежки организации, съвети и асоциации, посветени на доброволческата дейност. По този начин проектът насърчи тяхното активно участие в обществения живот на местно, национално и международно ниво. Проектът също така имаше за цел да стимулира образователния процес сред младите хора, като насърчи придобиването на нови знания и умения, подпомагайки тяхното личностно и професионално развитие. Освен това той се стремеше да изгради у участниците чувство за общност и европейска идентичност, като отчете различния им културен произход. Това допринесе за по-дълбоко разбирателство и солидарност между младите хора от различни държави и култури. Тези цели бяха постигнати чрез две основни дейности. Първата беше организацията и провеждането на седемдневна Академия за доброволчество с общо 70 участници. Втората беше мащабно събитие за разпространение на резултатите, проведено в продължение на два последователни дни с участието на 170 души, по време на което бяха споделени и популяризирани постигнатите резултати на проекта.