Kulttuuri- ja kirjastopalveluita kehitetään kaupungin strategian, Kulttuurilinjaukset-ohjelman ja Kirjasto2030-ohjelmien mukaisesti. Henkilöstösuunnitelman kuvaaman koulutus- ja osaamisen kehittämisen tarpeet ohjaavat osaltaan hankkeen tavoitteita. Hankkeen yhtenä painopisteenä on henkilöstön osaamisen kehittäminen ja ammattitaidon päivittäminen, sillä palvelujen kehittäminen edellyttää henkilöstöltä jatkuvaa kouluttautumista, uusien hyvien käytäntöjen ja välineiden etsimistä ja soveltamista.
Kulttuuri- ja kirjastopalveluiden hankkeen tavoitteena on kehittää palvelualueen ammattilaisten jo olemassa olevaa erityisosaamista ja löytää yhteisiä tapoja tehdä työtä uuden palvelualueen rajojen sisällä, eri alojen ammattilaisten osaamista yhdistävällä tavalla. Hanke toteutetaan vuosina 2025-2026. Ajankohta on huolellisesti harkittu ajatellen palveluiden kehittämistä. Samalla mahdollistuu hankkeesta saatava eurooppalaisten näkökulmien sisällyttäminen tulevaan palveluverkkouudistukseen.